Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Trener Sklepu
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Trenera Sklepu, który będzie odpowiedzialny za rozwój kompetencji pracowników w środowisku sprzedaży detalicznej. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w zapewnieniu wysokiego poziomu obsługi klienta oraz efektywności operacyjnej poprzez prowadzenie szkoleń, warsztatów i sesji coachingowych dla zespołów sprzedażowych. Trener Sklepu będzie współpracować z kierownikami sklepów oraz działem HR w celu identyfikacji potrzeb szkoleniowych, opracowywania materiałów edukacyjnych i wdrażania programów rozwojowych.Do głównych zadań Trenera Sklepu należy prowadzenie szkoleń wdrożeniowych dla nowych pracowników, organizowanie cyklicznych szkoleń produktowych oraz rozwijanie umiejętności sprzedażowych i interpersonalnych zespołu. Osoba ta będzie również odpowiedzialna za ocenę skuteczności szkoleń, monitorowanie postępów uczestników oraz dostosowywanie programów do zmieniających się potrzeb biznesowych.Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy w handlu detalicznym, umiejętności szkoleniowe oraz zdolność do motywowania i inspirowania innych. Wymagana jest również doskonała organizacja pracy, komunikatywność oraz znajomość nowoczesnych metod nauczania i narzędzi e-learningowych.Jeśli jesteś osobą energiczną, z pasją do dzielenia się wiedzą i chcesz mieć realny wpływ na rozwój zespołu sprzedażowego, ta rola może być idealna dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Prowadzenie szkoleń wdrożeniowych dla nowych pracowników
- Organizowanie i prowadzenie szkoleń produktowych
- Rozwijanie umiejętności sprzedażowych i obsługi klienta
- Współpraca z kierownikami sklepów w zakresie potrzeb szkoleniowych
- Tworzenie materiałów szkoleniowych i prezentacji
- Monitorowanie postępów uczestników szkoleń
- Ocena efektywności programów szkoleniowych
- Dostosowywanie treści szkoleń do zmieniających się potrzeb
- Prowadzenie sesji coachingowych i mentoringowych
- Udział w projektach rozwojowych działu HR
Wymagania
Text copied to clipboard!- Minimum 2 lata doświadczenia w handlu detalicznym
- Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń lub prezentacji
- Umiejętność motywowania i inspirowania zespołu
- Znajomość technik sprzedaży i obsługi klienta
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Znajomość narzędzi e-learningowych i MS Office
- Umiejętność pracy samodzielnej i w zespole
- Zdolność do analizy potrzeb szkoleniowych
- Elastyczność i gotowość do podróży służbowych
- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: pedagogika, zarządzanie, HR)
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w prowadzeniu szkoleń?
- Czy pracowałeś/aś wcześniej w handlu detalicznym?
- Jakie techniki szkoleniowe stosujesz najczęściej?
- Jak radzisz sobie z trudnymi uczestnikami szkoleń?
- Czy masz doświadczenie w tworzeniu materiałów edukacyjnych?
- Jak oceniasz skuteczność prowadzonych przez siebie szkoleń?
- Czy jesteś gotowy/a do podróży służbowych?
- Jakie narzędzia e-learningowe znasz i stosujesz?
- Jakie są Twoje mocne strony jako trenera?
- Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?